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help リーダーに追加 RSS 内定の断り方・・・電話編その2

<<   作成日時 : 2005/06/30 09:37   >>

なるほど(納得、参考になった、ヘー) ブログ気持玉 56 / トラックバック 4 / コメント 24

うひゃぁ。その1が1日でアクセス数22だ・・・。早いなぁ。
えーっと、皆さんそんなに断りたいんですか?(笑)

さて、考えがまとまったところで、実際電話するときのメモに入ります。
すべてメモ通りに話が進むわけじゃありませんが、備えあれば憂いなし。(笑)
・・・この言葉、このBlogだけで何回いったんだろ?(笑)
便宜上、A〜番号振ってますが、実際のメモにはいりませんよ。自分が言うことだけを書いてください。
いらんこと書いとくと、余計混乱します。(笑)

この色の括弧内は自分の状況にあわせて直してください。
この色が実際言う台詞です。

A.名乗る
[本日|○月○日に]面接をしていただいた[自分の名前]と申します。

B.相手を呼び出す
恐れ入りますが、[採用担当者の部署][採用担当者の名前]様はいらっしゃいますでしょうか?
もし部署なし、または聞いていない場合
採用担当の[採用担当者の名前]様はいらっしゃいますでしょうか?

担当者本人が出た場合 → 今、お話しても大丈夫でしょうか?(OKならCへ、NGなら何時ごろでしたら、ご都合よろしいでしょうか?と聞く)
他の人が出て、取り次いでもらった場合 → 相手が出たら、もう一度名乗る。(AのあとCへ)
電話中、席をはずしている場合 → では10分後位にかけなおさせて頂きます。
不在の場合 → 何時ごろ戻られますか?・・・詳しいことは最後のほうに書きます。

C.お礼を言う
正式に内定通知書のようなものをもらってる時と、もらってないけど、内定ってはっきり言われてるとき
内定を頂き、ありがとうございました。
一緒に仕事をしたいとか、そんな感じで言われてるときと、すでに面接が済んでるときは、
[本日は|先日は]お時間を頂き、ありがとうございました。

D.お断りの理由を述べる
まことに申し訳ありませんが、他社にお世話になることを決断いたしましてとか
やはり保険がないというところが、どうしても家族の理解を得られずとか
無理だと思っていたワーキングホリデーのビザがおりることになりとか
どうしても、もう一度大学に入りなおして、勉強したいという思いが強くなどなど。
続けて
今回は、申し訳ありませんが辞退させていただきたく、お電話いたしました。

ここで、相手の反応を見てください。
すんなり、「そうですか・・・残念です」ってなるか「何かこちらに不手際がありましたか?」みたいに考え直させようと持ってくるか・・・
もし、粘られたとしましょう。もし考え直して入ったとしても一度内定蹴った奴という烙印は消えませんよ。
「こちらの都合で、申し訳ありません」とかなんとか、とにかく詫びまくって納得してもらってください。

E.納得していただけたなら(笑)、お詫びです。
せっかくのご好意にお答えできず、申し訳ありませんでしたとか
お時間を頂いたにも関わらず、申し訳ありませんでした

で、締めは当然、失礼いたします

隅っこに自分の電話番号

・・・大体、こんな感じです。
会社によっては、書面でいただけますか?っていう所と、この電話をもってお受けいたしましたってところがあります。
電話でオッケーな社風を除き、詫び状をかねて、書面を出すのが無難でしょう。
っていっといて、tom、今回は電話で済んでるんだれど。(笑)

文面サンプルはあちこちの転職サイトにもあるので、参考にしてください。
あ、時候の挨拶とか・・・季節外れなものを使わないように。(笑)
それと頭語と結語、「拝啓」とセットなのは「敬具」ですよ。結語に「かしこ」を使っていいのは女性だけですよ。(笑)
ま、ビジネス文書ですから、女性も敬具にしとくのが無難かと思われます。

もし、相手が不在だった場合・・・大抵は「こちらで連絡とってかけなおさせましょうか?」といわれます。
この場合・・・本来はお断りの電話なので、あっちからかけてもらうのは失礼千万。(笑)
なんで、「何時ごろ戻られますか?」と、戻り時間を確認しましょう。
何時に戻る、と言われたら「ではそのころに、お電話いたします」とします。
戻らない・・・と言われたら、どうします?(笑)

二つ考え方があります。
相手も次点の人に連絡を入れるのは早いほうがいいから・・・ということで、かけ直しをお願いする。
または、お断りの電話を、先方からかけてもらうのは失礼だから、自分で翌日かける。
えーっと、もっと単純に言うと、相手が早く結果を欲しがっていた、すぐ来て欲しいって言われてた、またはもう一度電話をかける勇気がない(笑)場合
大変申し訳ありませんが、ご連絡いただいてもよろしいでしょうか?
と丁重にお願いして、先ほどメモった自分の電話番号を読み上げましょう。
なぜ、自分の番号をメモしたか、わかりましたね?緊張すると、自分の番号なんて吹っ飛ぶんですよ。間違えたりね。(笑)
携帯なんて自分でかけないから、なおのこと。(笑)

さて、メモが出来たら、もう一度じっくり読み返して、頭の中に大体入れておきましょう。
あとは、お話の進み方次第。アドリブで行きましょう。

人事だって、断られることは想定内。(笑)
あなたが、ノーベル賞とったとか、世界的によっぽど優秀な人材だとかいう場合を除き、グダグダ粘っても時間の無駄。
相手もせいぜい「なんだよ、何で断るんだよ。俺の今日の仕事、ひとつ増えちゃったじゃん。」くらいなもんです。
できたてホヤホヤの会社を除き、断るのはあなたが初めてではありません。(笑)

今日の仕事、ひとつ増やしちゃうんですから、間違っても就業時間が終わろうとするころにかけてはいけません。(笑)
次点の人に内定通知だすのに、残業になっちゃったら・・・気の毒でしょ?
お昼の休憩直前とかも、電話するタイミングとしてはよろしくない。外食する人なら昼食難民になっちゃうじゃん。
自分がされて嫌なことは人にしてはいけません。(笑)
というわけで、始業直後、昼食前後、終業時間直前の30分間を除いた時間くらいにかけるのが無難でしょう。

あなたからみて、他の会社に入ったあかつきには、取引先となる可能性もあります。だからきちんと、電話しましょう。
逆に相手からみて、顧客、取引先になる可能性もあります。そんな脅しめいた話にはなりません。(笑)
大事なのは、メモ通り読むことではなく、誠意を持ってお詫びすること。
丁重にお詫びするのが、社会人として当然の礼儀です。

では、水でもお茶でも一口飲んで、のどを潤し、トイレに行って落ち着いてから、深呼吸・・・(笑)
さ、いってみよう。

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タイトル (本文) ブログ名/日時
正式に、内定。
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ジェダイの騎士 に、なりたくて。
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就職先を決定したので、そのほかに内定を頂いていた企業さまに ...続きを見る
あーとめぐり
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「内定の断り方」。
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1289323 http://retuzaizen.blog11.fc2.com/blog-entry-25.html http://whack-a-mole.at.webry.info/200506/article_32.html http://www.shuukatsu.net/page039.html ...続きを見る
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就職活動の初め方【就職活動完全マニュアル...
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コメント(24件)

内 容 ニックネーム/日時
こんにちわ。凄く丁寧に書いて下さって解りやすくて有難いです!!!でも一日に『内定の断り方』アクセスが22って凄いですね、みんな贅沢な悩みなんでしょうか??それとも困っているのか?仮に内定してもすぐに辞めちゃうと余計に後が苦しくなってきますもんね。是非是非参考にしなきゃ!!(って僕はまだそんな機会は当分ないだろうけれど(笑))
なんか、丁寧でさすがプログラマーって感じです!!箇条書きじゃないけれど、ここに行ったらこう、ここに行ったらこう。と
プリントアウトして保存しておかなきゃ♪♪
書面で辞退の申し出を下さいっていう所もあるんですか!?それまた大変ですよね、よっぽど堅い会社なんだろうか??
そうですよね、あぁー、悪い事したなぁって思う事は百戦錬磨の人事担当者なんて『想定内』ですよね。代わりなんて沢山いる事だろうし、そこで引きとめがあって入社しても『烙印』おされちゃ仕事的にやっていけないですもん、そんなん嫌や〜
時間を見て しっかりメモ(マニュアル)を誠意を持って伝える事が出来るように頑張ります
よっしー
2005/06/30 11:13
よっしーさんコメントありがとうございます。
ここで、フローチャート(流れ図)にしたら自分的には分かりやすいんですが、万人受けしないものと思われ・・・文字にしておきました。(笑)
書面でくださいって言うところもあるみたいです。
ある意味、証拠品?(笑)
tom
2005/06/30 11:30
フローチャートにしたら、本格的になっちゃいますよね(^^;)でもブログでって難しそう。そこまでしなくても。。。あぁー証拠品っか!!
よっしー
2005/06/30 14:59
画像ソフトで、gifにしてアップ・・・んなことする暇あったら、仕事探せ・・・という思考回路がはたらきました。(笑)
でも今週は応募したいなーって思う会社が見つからず。ちと脱力中。
tom
2005/06/30 15:04
はじめまして。
私も今、求職中です(扶養範囲内での仕事ですが)。
今日 面接に行って参りました。
小さな会社だったのですが、社内に入った途端!
この会社では仕事はできない、と思いました。
オフィすが分煙・禁煙ではなかったのです・・・(私はタバコだめ)
折角ですので面接を受けましたが、その場で内定を頂きました。
「辞退するなら今日中に電話下さい」といわれ、こちらのサイトを
参考にさせて頂きました。
正直に「タバコがだめなもので」と。
禁煙オフィスにするつもりがないようなので・・・ まあ仕方ないですね。
こちらもアチラもそう思っていたと思います。
仕事内容は良かったのになあ・・・。
くりん
2006/03/13 18:54
> くりんさん
初めまして。
参考になったようで・・・おいといた甲斐がありました。(笑)
tomも基本的にタバコいやなので、分煙か禁煙のオフィスでなかったら、きっと断ります。
たとえ仕事内容が合ってても体に合わないと、結局、いやになってしまったりするので、お断りしてよかったんじゃないでしょうか?
きっと、またいい所がでてきますよー
tom
2006/03/13 22:14
私も先日、内定をお断りしました。
そのときにこのページがとってもとっても参考になりました!!
パソコンでこの画面を開き、ここを見ながら電話をかけました★
とても丁寧な解説で本当に助かりました★
ありがとうございました!!
とても感動したので、私のブログでもリンク貼って紹介してしまったのですがよろしかったですか?
ほたる
2006/05/09 01:57
> ほたるさん
はじめまして。
お役に立ったようでなによりです。(笑)
思えば、これ書いてまもなく1年・・・早いなぁ。

リンクもトラックバックも、関係ある内容ならOKです。
ほたるさんのブログ、見に行こうと思ったら、URLがわからなーい。(笑)
差し支えなければコメントでも、トラバでも入れてくださーい。
tom
2006/05/10 00:26
すみません!!
コメント欄のどこにURL入れていいか分からなかったもので(汗)
トラバ貼っておきますね★
ほんとうに助かりました〜!!
ほたる
2006/05/12 03:24
> ほたるさん
この画面、URL入れるとこがないんですよね・・・(笑)
よそのblogにはあるのに。なんとかしてよ、biglobe。

というわけで、トラバたどって拝見しましたよ。
内定、たくさん出てたんですね・・・。すごーい。
tom
2006/05/12 23:15
初めまして。内定の断り方を掲載しているサイトを探していた中で、ここを見つけました。
就活中の大学4年生です。
最近、複数の内定を頂いたはいいものの、どう断ったらいいのか分からず迷っていました。
非常に勉強になりました。ありがとうございました!

TBさせていただきます。(トラバ欄本文に他所のURLが表示されてしまい申し訳ありません)
Nagi
2006/06/10 13:51
> Nagiさん
はじめまして。
お役に立って何よりです。(笑)
転職向けで書いたつもりが、意外と新卒の方にも応用できる模様・・・

Nagiさんの所で、ちと気になったことが・・・
プログラマ、結構大変ですよ。体力、あります?(笑)
tom
2006/06/10 18:02
初めまして。2社から内定がきまして断り方を調べていたらここに辿り着きました。元々口下手なので大変参考になりました。案外あっさりと終わってしまったので拍子抜けしましたが(笑)。
ホント助かりました!
かずの
2006/09/05 22:18
> かずのさん
はじめまして。
書いてからだいぶ経つんですが、いまだにこの記事のアクセス数が伸び続けております・・・(笑)
意外とあっさりすんじゃいますよね。
内定までたどり着くのは難しいのに・・・(笑)
tom
2006/09/06 01:15
はじめまして。
ググってこちらにたどり着きました。

冷や汗タラタラながらこちらを参考に、先程電話で断りました。
お蔭様でわりとあっさりといきました。
先方からも依頼があったのでメール等でフォローするつもりです。
ありがとうございました参考になりました。
小心者
2007/01/29 14:26
> 小心者さん
はじめまして。
お役に立ってなによりです。いや、役立っていいのか悪いのか。(笑)
この記事だけ異様にアクセス数が伸びるのは、ぐーぐる先生がえらく上の方に表示してくれるから・・・(^_^;)
tom
2007/01/29 22:16
はじめまして!!
丁度、内定を断らなければならない状況でして、何をするにも緊張とパニックに陥ってしまう自分には本当に助けて頂きました。
ありがとうございましたm(_ _)m
練習をして内定先に電話したいと思います。

天然ボケ
2008/03/16 15:21
> 天然ボケさん
はじめまして&どういたしまして。
緊張・・・しますよね。初めの頃は。
最近、図太くなったんで、ちっともしませんけど。(笑)
頑張ってお断りして、頑張っていいところをゲットしてください。
tom
2008/03/16 16:34
はじめまして。
3社に内定をいただきまして、内1社は母が勝手に承諾書を書いて送ってしまったので(笑)、断り方を載ってるサイトは・・・と探していたところここを発見、活用させていただきました!
たった今お断りの連絡をしたのですが(テンプレ見ながら)、かなりあっさりと認められて終わりました。1分くらいで終わりましたし
緊張したのが馬鹿らしく思えました(笑)

役に立ちました。ありがとうございました。
九尾
2008/05/26 09:40
> 九尾さん
はじめまして。
え?お母さんが勝手に承諾!?それはすごい。ある意味すごい。(笑)
そうなんです。拍子抜けするくらい、アッサリ終わっちゃうんです。
ご自分が選んだ会社で、頑張って働いてくださいね。
tom
2008/05/26 19:28
今回このブログを拝見させて頂いてとても参考になりました。通りすがりの者ですが感謝の気持ちを込めてお礼させて頂きます。本当にありがとうございました。
さまぁ
2008/09/03 13:48
> さまぁさん
はじめまして&どういたしまして。
お役に立ったようで、何よりです。
tom
2008/09/03 23:08
昨日、中途採用で会社の面接を受けたのですが担当様の半ば強引な採用で即決の様な流れになってしまい困ってました。
断るのは何人でもいて想定内、と聞いて緊張が和らぎました。明日は朝イチでハッキリ断ってきます(´∀`)ヘ
因みに敬語とかがいまいち上手く話せないので探していたらこのサイトに繋がりました。参考にさせて頂きます。
きょん
2008/09/30 00:10
> きょんさん
あらら。強引ですかー。
よっぽど足りないんですよ。人が。(笑)
頑張って断っちゃってください!
tom
2008/09/30 21:54

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